يرجى قراءة هذه الشروط والسياسات بعناية قبل استخدام منصة “الدعوة الذكية”. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. وصف الخدمة

   توفر منصة “الدعوة الذكية” خدمة تصميم وإرسال الدعوات الإلكترونية عبر تطبيق الواتساب، وتقدم خدماتها وفقًا للشروط التالية.

2. استخدام الخدمة

   1. المستخدم مسؤول بشكل كامل عن إدخال أرقام الهواتف والتأكد من صحتها.

   2. المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن إرسال الدعوات إلى أرقام خاطئة أو عشوائية.

   3. يمنع استخدام الخدمة لأي أغراض غير قانونية، مثل الرسائل غير المرغوب فيها (Spam).

3. باقات الخدمة وصلاحيتها

   1. مدة صلاحية استخدام الباقة التي تم شراؤها هي شهران (60 يومًا) من تاريخ الشراء.

   2. عند شراء باقة، لا يمكن تعديل الخطة الأساسية أو تغيير نوعها، ولكن يمكن ترقيتها فقط ضمن نفس الفئة.

   3. في حالة عدم استخدام الباقة خلال فترة الصلاحية، لا يحق للمستخدم المطالبة بتمديد المدة أو استرداد أي مبلغ.

   4. المنصة تحتفظ بحق تعديل أسعار الباقات وخدماتها وفقاً لتغيرات السوق دون إشعار مسبق.

4. سياسة تعديل بيانات المدعوين

   1. يمكن تعديل بيانات المدعو (مثل الاسم أو الرقم) إذا لم يتم إرسال الدعوة إليه.

   2. يمكن حذف المدعو واستبداله بمدعو آخر في حال لم يتم الإرسال.

   3. في حال تم إرسال الدعوة، لا يمكن تعديل بيانات المدعو أو حذفها، ولكن يمكن حجب المدعو لمنعه من استلام مزيد من الدعوات.

5. سياسة الدفع والاسترداد

   1. جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بأي حال من الأحوال.

   2. عند شراء باقة، فإن المستخدم يقر بأنه قرأ تفاصيل الباقة والموافقة عليها.

6. حقوق الملكية الفكرية

   1. جميع التصميمات والأدوات المقدمة عبر المنصة هي ملك للمنصة، ولا يجوز إعادة استخدامها أو توزيعها دون إذن مسبق.

   2. المستخدم لا يمتلك حقوق الملكية الفكرية للمواد المقدمة من المنصة.

7. حدود المسؤولية

   1. المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء ناتجة عن سوء استخدام الخدمة من قبل المستخدم.

   2. المنصة غير مسؤولة عن أي مشاكل تقنية أو تأخيرات في الإرسال بسبب تطبيق الواتساب أو مزودي خدمات الإنترنت.

   3. المنصة غير مسؤولة عن أي تغيير في سياسة واتساب أو أي طرف ثالث يؤثر على تقديم الخدمة.

8. إلغاء أو تعديل الخدمة

   1. تحتفظ المنصة بحقها في إلغاء أو تعديل أي خدمة أو باقة في أي وقت دون إشعار مسبق.

   2. في حالة الإخلال بالشروط من قبل المستخدم، يحق للمنصة إيقاف الخدمة دون تعويض.

9. التزامات المستخدم

   1. يلتزم المستخدم باستخدام الخدمة بطريقة مشروعة وأخلاقية.

   2. يضمن المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء استخدام الخدمة.

   3. المستخدم مسؤول عن الالتزام بسياسات تعديل بيانات المدعوين وأي قيود متعلقة بإرسال الدعوات.

   4. يقر المستخدم بعدم تحميل المنصة أي مسؤولية قانونية ناتجة عن استخدامه للخدمة.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

    1. تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

    2. يتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عن طريق البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول إلى المنصة.